Cambios, Garantías y Devoluciones
Cambios
Aceptamos cambios dentro de los 5 días calendario siguientes a la entrega, siempre que el producto no haya sido usado, esté en su empaque original y cuente con el sello intacto.
Devoluciones
No se aceptan devoluciones en dinero, salvo en casos donde el producto llegue en mal estado o con defecto de fábrica debidamente verificado.
Garantía de autenticidad
Si un cliente tiene dudas sobre la autenticidad de su producto, puede contactarnos y verificamos el batch code con la casa perfumista correspondiente.
Envíos
Los costos de envío para cambios corren por cuenta del cliente, salvo que el cambio se deba a un error nuestro.